Privacy Beleid

Laatst bijgewerkt: 04-05-2025

 

Bij Efulim respecteren we jouw privacy. Wij zorgen ervoor dat jouw persoonlijke gegevens vertrouwelijk worden behandeld en alleen worden gebruikt voor het verwerken van bestellingen en het verbeteren van onze dienstverlening.

 

Hoe we je persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken

Wij verzamelen persoonlijke gegevens van je op verschillende manieren, afhankelijk van hoe je met ons communiceert, bijvoorbeeld via onze webshop of klantenservice. De informatie die wij verzamelen, kan het volgende omvatten:

  • Contactgegevens: Naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres.

  • Bestelinformatie: Naam, factuuradres, bezorgadres, betalingsbevestiging, e-mailadres, telefoonnummer.

  • Accountinformatie: Gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen.

  • Winkelinformatie: Gegevens over de producten die je bekijkt, toevoegt aan je winkelwagentje of verlanglijst.

  • Klantenservice: Gegevens die je verstrekt bij het communiceren met onze klantenservice.

 

Cookies

Efulim maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de functionaliteit van onze website te verbeteren, jouw voorkeuren te onthouden en inzicht te krijgen in het gebruik van de site. Cookies helpen ons onder andere om jouw winkelervaring persoonlijker en gebruiksvriendelijker te maken.

We gebruiken zowel functionele als analytische en marketingcookies. Sommige cookies worden geplaatst door derde partijen waarmee wij samenwerken, bijvoorbeeld voor advertentiedoeleinden.

Je kunt via de instellingen van je browser cookies verwijderen of het gebruik ervan uitschakelen. Houd er wel rekening mee dat dit invloed kan hebben op de werking van de website en sommige functies mogelijk niet beschikbaar zijn.

Delen van je gegevens

Wij delen je persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten:

  • Betalingsverwerkers: We delen gegevens met betalingspartners om betalingen veilig en efficiënt te verwerken.

  • Verzendpartners: Om de producten bij je af te leveren, delen we je adresgegevens met onze logistieke partners.

  • Juridische verplichtingen: In sommige gevallen kunnen wij verplicht zijn je gegevens te delen met overheidsinstanties of rechtshandhavingsinstanties, bijvoorbeeld bij een juridisch onderzoek of bij het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Wij zorgen ervoor dat derden die toegang hebben tot je persoonsgegevens zich aan strikte vertrouwelijkheids- en beveiligingsnormen houden.

 

Jouw rechten

Je hebt verschillende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens, waaronder:

  • Recht op toegang: Je hebt het recht om te vragen welke gegevens wij over jou bewaren.

  • Recht op correctie: Als je gegevens onjuist zijn, kun je ons verzoeken deze te corrigeren.

  • Recht op verwijdering: Je kunt verzoeken om je persoonsgegevens te verwijderen, mits dit niet in strijd is met wettelijke verplichtingen.

  • Recht op bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens voor marketingdoeleinden.

  • Recht op gegevensoverdracht: Je hebt het recht om een kopie van je gegevens in een gestructureerd, gangbaar en leesbaar formaat te ontvangen.

Je kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de contactgegevens hieronder.

 

Beveiliging van je gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Dit omvat het gebruik van versleuteling en andere beveiligingsmaatregelen. Het is echter belangrijk om te begrijpen dat geen enkel systeem volledig veilig is. Wij kunnen de veiligheid van gegevens tijdens verzending via internet niet garanderen, maar we doen er alles aan om risico's te minimaliseren.

 

Bewaring van je gegevens

We bewaren je persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, zoals het verwerken van bestellingen of het voldoen aan wettelijke verplichtingen. Na de vervulling van deze doeleinden zullen we je gegevens veilig verwijderen.

 

Wijzigingen in dit Privacybeleid

Efulim behoudt zich het recht voor dit Privacybeleid te actualiseren wanneer dat nodig is, bijvoorbeeld als gevolg van wijzigingen in wet- en regelgeving of aanpassingen in onze dienstverlening. De meest recente versie van het Privacybeleid wordt altijd gepubliceerd op onze website, waarbij de datum van de laatste wijziging duidelijk wordt vermeld

 

Contactinformatie

Als je vragen hebt over dit privacybeleid of de verwerking van je persoonsgegevens, kun je contact met ons opnemen via:

E-mail: info@efulim.com

Wij zullen je vraag of verzoek zo snel mogelijk behandelen.